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在线CRM软件促进企业效益增长

2021-05-13 栏目:业界资讯 查看(9 )

  随着移动互联网的快速发展和用户群的扩大,它也成为国内外许多软件开发厂商的重点发展方向。而且客户管理软件这种需要频繁输入信息的软件同样需要在线CRM软件,因为在线CRM软件不受传统软件模式的限制,不需要在办公室完成办公,可以随时随地与公司沟通,跟踪销售流程,提高企业工作效率,促进企业效益增长。

  1.移动考勤审批

  随着企业规模的扩大,企业如何有效管理外勤人员的工作和业务审查,在这个产品同质化严重的时代,时间是金钱,对外勤人员的工作管理和即时审查很重要。企业可以利用在线CRM软件对外勤人员实时考勤定位,并且外勤人员可以随时对地提交业务审批,从而有效提高内部效率,提升销售业绩。

  2.实时协作

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  外勤人员可通过在线CRM软件随时随地查看任务,了解客户信息,进而快速了解产品信息,做到客户沟通有备无患。即时身在客户现场,也可以向客户展示产品相关的宣传册、视频、PPT等,即时处于离线状态也可以上传客户信息,一旦联网则自动同步到云端。

  3.改善客户体验

  当企业员工同客户交流的时候,员工可通过在线CRM软件迅速访问客户的相关资料,无论是过去的还是现在的,有助于员工抓住销售机会,避免出现员工对已跟进客户一无所知的尴尬局面。


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